مصرف الادخار والاستثمار العقاري

يلتزم مصرف الإدخار والاستثمار العقاري بالحفاظ على مستندات وبيانات زبائنه المقترضين والذين لديهم أية معاملات أخرى بالمصرف، ويشمل الحفاظ على البيانات سواء التي تم تجميعها أثناء التقدم بها من طرف الزبون عند إجراء المعاملات التي تتطلب الحضور الشخصي، أو البيانات المقدمة إلكترونياً من الموقع أو بأية وسيلة أخرى.

وسيقوم موظفو المصرف المخولون فقط بالتعامل مع هذه البيانات والاطلاع عليها وفق اللوائح المنظمة للعمل.

كذلك سيتم الإفصاح عن البيانات وإحالة نسخ من البيانات في حالة طلب رسمي من الجهات المختصة مثل مصرف ليبيا المركزي أو ديوان المحاسبة أو أحد المصارف التي لدينا معها تعامل محاسبي يخص الإقراض فقط دون الرجوع للزبون، وقد يقوم المصرف بتحديث بيانات الزبائن لقواعد البيانات الخاصة بهم وذلك لتسريع عملية التواصل مع الزبائن وتسهيل الإجراءات والتقليل من الروتين التقليدي أثناء رغبة الزبون بالاستفسار عن قرضه السكني أو أية معاملة أخرى.

كما نشير إلى أن سياسة الحفاظ على بيانات الزبائن قابلة للتعديل والتطوير دورياً.